Fondata nel 1988 in Germania, DocuWare è una realtà più che consolidata nel settore della gestione documentale (DMS) e dell’automazione dei workflow.
È stata pioniera nell’introduzione di soluzioni DMS in modalità SaaS e da sempre si è posta l’obiettivo di portare sul mercato prodotti intuitivi e facilmente implementabili, per supportare le imprese e le organizzazioni nei loro percorsi di trasformazione digitale, semplificando e ottimizzando i processi legati alla gestione dei documenti.
Con l’obiettivo di rispondere alle esigenze di imprese di tutte le dimensioni e settori, DocuWare offre le proprie soluzioni innovative sia in modalità cloud sia on-premise e opera in oltre 120 paesi grazie a una rete globale di oltre 800 partner.
Un programma di partnership per Var, system integrator e service provider
Per espandere la propria rete e garantire un maggiore accesso a nuovi mercati, DocuWare ha avviato un programma di recruiting rivolto a nuovi partner. Questo programma è dedicato a realtà come VAR, system integrator, service provider e rivenditori di macchine per ufficio, che vogliono entrare nei mercati dell’Enterprise Content Management (ECM) e dell’elaborazione intelligente dei documenti (IDP).
In particolare, proprio il mercato dell’Intelligent Document Processing (IDP) è quello che oggi apre davvero importanti opportunità ai partner.
Secondo uno studio pubblicato da Fortune Business Inisght, si tratta di un mercato valutato globalmente 5,89 miliardi di dollari nel 2023, ma proiettato verso i 66,68 miliardi di dollari entro il 2032, con un tasso di crescita annuo del 30,6%.
L’IDP è una tecnologia di automazione dei flussi di lavoro che utilizza OCR, intelligenza artificiale (AI) e machine learning (ML) per estrarre, leggere, scansionare e categorizzare dati da documenti in diversi formati. Questa tecnologia consente di automatizzare la gestione di documenti complessi, come PDF, fogli di calcolo e file Word, eliminando la necessità di intervento umano.
È un segmento di mercato che ha visto una prima accelerazione nel corso della pandemia, quando si è fatta urgente la necessità di disporre di strumenti di automazione per garantire la continuità aziendale in contesti di lavoro remoto. Oggi, risponde alle crescenti richieste di automazione dei flussi, da parte delle imprese di tutti i settori pubblici e privati.
[Scopri tutto sull’Intelligent Document Processing. Grazie all’intelligenza artificiale scopri come preparare, classificare e leggere i documenti con la massima precisione, migliorando l’efficienza della tua azienda.
La partnership secondo DocuWare
La proposta di partnership sviluppata da DocuWare non si limita all’offerta di prodotto, ma rende disponibile un intero ecosistema di supporto, strumenti e risorse per aiutare i partner a sviluppare una nuova linea di business e a incrementare il proprio fatturato.
Il programma è modulare e personalizzabile, consentendo ai partner di scegliere il livello di supporto e formazione più adatto alle loro necessità. Esistono diverse modalità di collaborazione: il partner può agire come semplice “influencer”, segnalando a DocuWare potenziali clienti, integratore diretto delle soluzioni della società o sviluppatore di applicazioni basate sulle tecnologie dell’azienda. Ogni opzione è pensata per massimizzare le opportunità di business, a seconda del modello operativo del partner.
LEGGI ANCHE: Partner Program cosa sono e perché oggi più che mai serve parlarne.
I vantaggi della collaborazione con DocuWare
Tra i vantaggi previsti dal programma, c’è la disponibilità di un supporto continuo che comprende formazione tecnica e commerciale, assistenza dedicata e una vasta gamma di materiali di marketing per supportare le attività di vendita. Questo approccio aiuta i partner a ridurre i tempi necessari per chiudere trattative e a incrementare le opportunità di sviluppo di business.
In linea con gli obiettivi di semplificazione e facile implementazione, le soluzioni DocuWare sono progettate per essere facilmente integrabili con i sistemi aziendali esistenti, offrendo funzionalità avanzate per la gestione dei documenti, l’automazione dei workflow e l’integrazione con software di terze parti come CRM, ERP e piattaforme HR. Questa flessibilità consente ai partner di rivolgersi a una vasta gamma di clienti, dalle piccole imprese alle grandi organizzazioni, coprendo praticamente ogni settore di mercato. E dal momento che le soluzioni sono disponibili sia in cloud sia on-premise, la stessa flessibilità si rispecchia nella declinazione delle offerte commerciali.
Un business plan strutturato e collaudato
Attraverso il proprio programma partner, DocuWare offre a VAR e system integrator un business plan chiavi in mano con una roadmap ben definita, che semplifica sia le fasi di onboarding, sia le attività nel corso del tempo. Il modello di vendita è progettato per ottimizzare ogni fase del ciclo di vendita, riducendo i tempi di chiusura delle trattative e aumentando la produttività complessiva.
Ogni partner riceve uno “start-up kit” che include un sistema DocuWare per uso interno e dimostrazioni, un pacchetto IDP e materiali di marketing per supportare le attività promozionali. Sono previste anche attività di formazione mirate per ottenere le certificazioni necessarie e aggiornamenti continui, garantendo che i partner siano sempre allineati alle ultime innovazioni tecnologiche. Questa attenzione alla preparazione tecnica e commerciale permette ai partner di operare con sicurezza e competenza, offrendo ai clienti un’esperienza ottimale.
Come spiega Maurizio Bensi, Regional Sales Director Italy di DocuWare, “L’azienda non si limita a fornire soluzioni tecnologiche, ma costruisce partnership basate su fiducia e collaborazione a lungo termine. Ogni partner è considerato un elemento essenziale nella catena del valore, e DocuWare investe costantemente per garantire che i suoi collaboratori abbiano tutte le risorse necessarie per crescere”.
I partner qualificati vengono elencati sul sito ufficiale di DocuWare con status distintivi come silver, gold o platinum, aumentando la loro visibilità e accessibilità per i clienti finali.
“La partnership con DocuWare – prosegue Bensi – consente di entrare in mercati come l’ECM e l’IDP, dove la domanda di soluzioni innovative è in continua espansione. Le aziende che collaborano con noi possono offrire ai propri clienti tecnologie avanzate per la digitalizzazione e l’automazione, soddisfacendo le crescenti esigenze di trasformazione digitale. Creiamo nella pratica un ecosistema vincente per partner e clienti, contribuendo a costruire relazioni di valore e a generare opportunità di business significative”.
